Selbsthilfe in Konflikten
Konzepte - Übungen - Praktische Methoden
Friedrich Glasl
Verlag Freies Geistesleben, Verlag Paul Haupt
1998
 
Konfliktmanagement. Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater.
Glasl, Friedrich
8. aktualisierte und ergänzte Aufl. Bern, Stuttgart, Wien 2004
Selbst in Führung: Achtsam die Innenwelt meistern. Wege zur Selbstführung in Coaching und Selbst-Coaching
Dietz, Ingeborg und Thomas
Paderborn 2007
 
Mediation: Das ABC. Die Kunst in Konflikten erfolgreich zu vermitteln.
Dulabaum, Nina L.
4. Aufl. Weinheim und Berlin 2003
 
Soziale Kompetenz kann man lernen
Hinsch, Rüdiger
Weinheim, Basel, Berlin 2003
 
Die Streitschule: Trainieren Sie Ihre Kommunikations- und Konfliktfähigkeit.
Pöhlmann, Simone; Roethe, Angela
2. Aufl. Paderborn 2004
 
Miteinander reden: Fragen und Antworten
3 Bände
Schulz von Thun, Friedemann
Reinbek b. Hamburg 2007.
Neuauflage 2008
 
Anleitung zum Unglücklichsein. Vom Schlechten des Guten.
Watzlawick, Paul
6. Aufl. München 2006
 
Homepage der Deutschen Gesellschaft für Supervision (DGSV)
www.dgsv.de
 
Verbände:
Bundesarbeitsgemeinschaft für Familien-Mediation (BAFM)
Bundesverband Mediation in Wirtschaft und Arbeitswelt (BMWA)
Bundesverband Mediation (BM)